转账风波-续

      上次银行的一个主管和我说,星期一就会退汇,可是从早上九点到下午四点都没有看到我的账户上有一分钱进账,所以我决定再去银行玩玩。

      下午在银行办事的人不多,所以没有排很久的队就轮到我了。拿出当时的转账凭据还有从网上打印出来的转账流水号,那个工作人员查了一下,说,“只查到你转账出去的记录,还没有退回来的记录。”我就说,“我是23号转账的,同城转账,是一个工作日,跨行了那边再一天,两天就足够了。现在六天了,星期六,日算是休息,那也是4天了,我没看到有钱退回来。”那工作人员说,“这我们也不清楚了。”我当时就说,“你有没有搞错,你们银行不清楚谁清楚,你给我找经理来吧。”

      经理来了以后,看了一下,说,“请您坐会,我去楼上给您查一下。”,不到5分钟,经理从楼上下来,拿了一张退汇的票据给我,告诉我钱已经退回卡上了,让我查查,我到旁边的ATM机上一查,果然退回来了。然后我就对经理说了一声谢谢,就离开了银行。

结论:

  1. 银行普通工作人员素质有待提高,至少要像那个经理一般。深发展的服务算是满意,比起某些银行还是好的很多,只是效率有待提高。
  2. 事在人为,如果今天我没去银行,这钱指不定要到什么时候退回来,所以说,一旦有什么事情,自己要积极努力的去解决。
  3. 在本星期内,把我所有在深发展的钱转到招行去。
  4. 自己做检讨,马虎了一下,没有去核实那个老师告诉我的帐号。这是我做事还不够仔细,即使别人告诉你了,也最好去检查一下,你可以保证自己不出错,但是不能保证别人是正确的,所以埋怨别人之前最好是检讨自己。
  5. 千万不要使用ATM机转账,如果在ATM上万一弄错,那就非常的麻烦了。银行的柜台还是比较安全。如果只是几百块,嫌排队麻烦,倒是可以使用一下ATM,不过最好还是使用网上转账,我就有招行的UBS Key,很好用,也很安全,一年了也没出过什么问题。

      扯完,收工!